Theo Gartner, tư duy thiết kế là kỹ năng mềm mới nổi số một (kỹ năng nhận thức và xã hội) dành cho các giám đốc điều hành cao cấp. Khi các tổ chức ngày càng trở nên phẳng và nhanh nhẹn, các nhà lãnh đạo cần hiểu cách tạo ra một môi trường an toàn về mặt t
